Внедрение #
К типовому набору услуг по внедрению можно отнести:
- Настройку оборудования и стандартного программного обеспечения, среды окружения биллинга (сервера, ОС, СУБД);
- Установку и настройку серверной части лицензионного пакета АСР (справочников, тарификатора и т.д.);
- Установку и настройку клиентских приложений и веб-интерфейсов;
- Настройку сборщиков ПТД;
- Настройку отчетных форм.
Когда клиент уже использует какой-либо биллинг или иные системы автоматизации, необходима миграция данных из старых систем, жизненный цикл которых завершиться после ввода в коммерческую эксплуатацию нового биллинга. С системами, которые будут использоваться дальше, понадобится интеграция (платежные системы, 1С-бухгалтерия и т.д.).
Чем сложнее система, чем больше у нее компонентов и шире функционал, тем больше работ по установке и настройке. Самой сложной составляющей внедрения всегда остается кастомизация, если она необходима:
- Например, когда заказчику необходим биллинг не только для телекоммуникационных услуг и требуется адаптация системы учета дополнительных видов сервиса.
- Или когда уже имеется сформированный корпоративный стиль и критичные к изменениям бизнес-процессы, под которые нужно подстроить новое решение.
Наша компания имеет большой опыт решения таких задач. Развитый внешний программный интерфейс (API; Application Programming Interface) нашего биллинга позволяет быстро и экономично решать задачи локализации интерфейсов (включая дизайн и специализированные функции управления биллингом), а также выполнять интеграцию с программным обеспечением третьих лиц.
