Web-портал #
Модуль «Web-портал» создается по ТЗ клиента. Примером является Web-портал, реализованный для call-центра с возможностью обслуживания абонентской базы заказчика, регистрации договоров и заявок на обслуживание, смена тарифов.
Возможности
- создание клиентов (физических и юридических лиц);
- поиск в списке клиентов (по имени, адресу, группе клиентов, состоянию);
- редактирование основных данных клиентов (адрес, контакты, паспортные данные);
- регистрация новых договоров существующих клиентов;
- регистрация группы услуг с набором услуг по выбранному тарификационному пакету для существующих клиентов;
- смена тарификационного пакета у клиента;
- активация неактивных услуги;
- печать документов: договор, спецификация, акт.